Mehrjähriges europaweites Beratungsprojekt zur Weiterentwicklung der "patient centricity" bei einem Pharmakonzern

Entwicklung und Umsetzung der globalen Retail & Service Experience für ein bekanntes Unternehmen der Luxusbranche.

Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Gestaltung des künftigen Geschäftsmodells in Verbindung mit einer verstärkten Kundenorientierung.